产品中心
PRODUCT CENTER
解决方案
SOLUTION
技术支持
TECHNICAL SUPPORT
常见问题
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问
1. 文件(或流)打开失败?
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答
1、 生成文件(流)的编码器比播放器新,播放器只向后兼容。
2、文件少于4k.
3、 文件中找不到完整的有效数据,可能是应用软件写文件时缓冲区操作有误。
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问
2. 文件 (或流)可以打开但无法播放,关闭声音或改变播放速度后可以播放?
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答
文件头和实际码流不对应。复合流的文件头加到了纯视频流文件(或流)上。
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问
3. 关闭声音或改变播放速度后文件仍然无法播放,但进度条在走?
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答
1、录像数据有误。
2、 启动了Netmeeting,或者显卡驱动有缺陷,导致无法显示。
关于我们
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在二十年的时间里,康铭人一直从事于零售业管理软件的研发和服务,心无旁骛、坚持专业,不是什么行业软件都染指的企业,公司技术力量雄厚,能够从软件的上线、培训、实施到售后服务,全程化的、保姆式的贴心跟进,技术力量的配备上有完全的保障 。
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